全球最年轻亿万富翁:只因做对一件事,让马化腾都紧张

福特 褚时健 产品 就是 皮格 互联网 灰度 痛点

10-27 21:09 正和岛 (zhenghedao)

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"在无尽黑暗中,只有爆品才能绽放一朵烟花,被更多的用户看到。几朵小烟火都不行,都会很快被黑暗吞噬。"互联网时代,要想成功,必须要做出爆品,有引爆市场的产品和策略。温水你哪怕做到99°C,也没啥用。唯有沸腾之后,才有推动历史进步的力量。


我们经常看到,很多企业自以为找到爆品,找到引爆的方法了,匆匆忙忙地冲进市场,最后什么品都做不成。

爆品是什么?爆品=智造+认知+认真爆品就是创造高流量、快流量的产品,是能够构建需求价值链的工具没有流量的转化就没有生意。

褚时健

看不到最重要的原点,爆品永远难产

褚橙是难以复制的爆品,褚时健在讲他的橙子的朴实故事时,解读了爆品的内在修炼。

Tip 1:爆品的原点是口碑


褚时健说:要说对品牌的认识,最早还是来自于我母亲去集市上卖酒的经历。卖酒的人不止一家,同是自家烤的酒,买的人是有选择的,要闻,要尝,好的酒才卖得上价。


就是这种经历,让我认识到口碑的价值。老话说酒香不怕巷子深,讲的就是这个道理。


比如,褚时健做橙子,有很多种选择,但他却选了冰糖橙,这是一个被大量种植、让人感觉比较廉价的品类,褚时健的理由是:冰糖橙最好吃。他做过调查,超市里美国的新奇士橙子,价格是国内的10倍,卖相最好,但味道偏酸,不合中国人的口味。而冰糖橙最合中国人的口味。

Tip 2:产品的原点是认知度


先搞产品再搞市场。农产品要让人家负责,必须要有特色。农产品和工业生产的产品不同,它很难有一个细致的量化标准,但要形成品牌,你的产品必须有认知度,就是要有让消费者一吃就能辨别出的口感


这些年我们一个问题、一个问题地解决,改良了土壤结构,发明了独特的混合农家肥,解决了灌溉问题、病虫害问题、口感差异问题等等。


橙子这样的产品如何做辨识度?褚时健的答案是甜酸度。经过多轮技术研讨,褚时健发现,甜酸度不理想,就是果树结构出了问题,枝条过密。褚时健做了一个很大刀阔斧的决定,全面的砍树和剪枝,一开始每年要砍10%,大概有万把株果树,还是挺让人心惊肉跳的。

Tip 3:爆品的成功要靠认真


事情的规律,认真就做的好。要下功夫要认真,所有的事都要这样,要下功夫。这几年,不少20多岁的年轻人跑来问我:"为啥事总做不成?"我说你们想简单了,总想找现成、找运气、靠大树,没有那么简单的事。


我80多岁,还在摸爬滚打。我现在蹲下就站不起来了,但分枝、挂果的时候我都要去果园,坐在边上,让人扒开树叶露出果子给我看。


有一次,一个媒体让褚时健点评下"互联网思维",褚时健说:电子销售现在挺火,但我晓得,如果这时候头脑一昏,质量下去了,很快就会垮。

马化腾

创业17年没错过一个风口靠这2个关键词

创业不易,互联网创业更不易。错过一个风口,就是灭顶之灾。但是,创业17年来,马化腾几乎没有错过中国互联网所有大的风口。

这个被称作"小马哥"的潜行者,在中国互联网大佬里,不是最先行的(早期lCQ有五六十款模仿者),不是最帅的 (以前是张朝阳,现在是李彦宏) ,也不是最有野心的(你当然会想到马云), "不比一般人聪明",不够凶猛,缺乏传奇,总之,不够酷。


马化腾最凶猛的地方在于擅长打造爆品,而且持续打造爆品。马化腾就是一个爆品总裁

如果问是什么让小马哥保持持续打造爆品的能力,可能一定要提到下面这两个关键词。

Tip1:危机感


马化腾说:"三年前,互联网在 PC上面,这三年完全颠倒,移动互联网才是真正的互联网……也有国内的公司在移动互联网转换的过程中跟不上,飞速地掉队。甚至强大如Facebook,股票一度跌到 700 亿,是因为大家担心它向移动端转变有问题。直到这两年 Facebook迅速重视移动端,包括Whats App的下血本的收购,不敢怠慢,一点都不敢,否则就是灭顶之灾。"

"做微信,是因为我们看到了一点点不同。我们当时很紧张,(腾讯)内部有三个团队同时在做,都叫微信,谁赢了就上谁。最后广州做电子邮件出身的团队赢了, 成都的团队很遗憾,因为就差一个月。"

Tip2:灰度机制


我曾经跟马化腾深聊过一个问题: 什么是腾讯微创新最最核心的武器? 马化腾绐了三个关键词: 用户体验、快速迭代、灰度机制

马化腾的灰度机制是这样的: 很多公司在一开始做产品定义时,要么确定它是黑的,要么确定它是白的。但是马化腾发现,互联网产品的定义是由用户投票决定的。在一开始,我们不定义它是黑还是白,而是有一个灰度的周期。在这个灰度周期里,让用户的口碑决定它是生是死、是白还是黑。

当然,这带来的一个结果,就是花钱如流水。用马化腾的话说,就是允许适度浪费。这也是马化腾创新上的灰度机制:容忍失败,允许适度浪费,鼓励内部竞争、内部试错


马化腾说过,在产品研发过程中,我们还会有一个困惑:自己做的这个产品万一失败了怎么办?

"我的经验是,即使最后有的团队在竞争中失败,但它依然是激发成功者灵感的源泉,可以把它理解为内部试错。 "

灰度机制的目的不是为了灰度,而是为了爆品。爆品就是能够引爆市场的口碑产品,也是内部灰度竞争的终极评判标准。

其实,关于对爆品的打磨、保持危机感等,小马哥都多次提到:

1.坚持每天发现、修正一两个小问题,不到一年就能把产品打磨出来了。

2.不要羡慕别人拥有的,只能说明我们付出还不够。

3.腾讯从来没有哪一天可以高枕无忧,我们每天都如履薄冰,始终担心某个疏漏随时会给我们致命一击,始终担心用户会抛弃我们。因此,我们一直奉行的信条是"一切以用户价值为依归"。

4. 要有危机感。危机只要早点发现、早点应对,那还是有胜算。起码要往前走一步,看清楚情况,你才会下一步决定哪方面加大、哪方面放,但是会尽量低成本。

5.当我们看到网吧里网游越来越多,很多QQ是挂在网游边上,我们就感觉有危机感了,MSN也是势头开始起来了,我们危机感很强。就是等死还是找死的问题。

6.做别人做不了的事。

全球最年轻亿万富翁

只因做对一件事,让马化腾都紧张

Snapchat的创始人是一个90后,叫埃文·斯皮格尔 (EvanSpiegel) ,是让马化腾最紧张的一个年轻创业者。他创办的公司市值已经超过100亿美元,斯皮格尔个人的资产也达到15亿美元。他成为世界上最年轻的亿万富翁时,才23岁。

斯皮格尔很奇葩,他做了一款产品叫Snapchat,国内翻译为"阅后即焚",这是一个图片沟通的工具。

给朋友发张照片,对方看完后几秒钟就自动删除,而且对万看照片时,还得用手指按看照片,为什么? 防止截屏。如果被截屏了,Snapchat会告知照片的发送者,后果自负。对Snapchat这款产品,可以用"点杀"来描述,就是在产品上,把一个单点做到极致,同样可以绝杀庞然大物的对手

马化腾是最早看上snapchat的人,为什么? 因为看不懂。马化腾吃过"看不懂"的亏。据说,2005 年,腾讯负责国际业务的人建议马化腾投资当时刚刚出现的YouTube,但最终被马化腾以"看不懂"拒绝。

谷歌也曾提出以 40亿美元的价格收购Snapchat,被拒绝。后来,Facebook创始人扎克伯格出资 30亿美元现金想要收购Snapchat,当时很多人都说Facebook 疯了,因为Snapchat的收入是0,但更令人惊诧的是斯皮格尔拒绝了收购。

为什么? 因为斯皮格尔找到了一个国民性痛点: 年轻人的社交图片分享。把一个点往死了做,对用户的痛点做深度的洞察和挖掘,让别人无法超越

阅后即焚在有的地方被称为"性短信"。斯皮格尔一个颠覆性的微创新就是图片在10秒钟后就自动删除,而且不让截屏,这解决了用户的后顾之忧,不用担心在未来有大的风险。

阅后即焚早期的最痛点人群是高中生。美国一些高中禁止学生上课使用Facebook,因此Snapchat迅速风靡。学生们在上课时可以愉快地互相发送图片,而且不会留下证据。

阅后即焚的另一个深度痛点人群是女性,大约占至Snapchat使用人数的七成。一个原因是女性爱自拍,这在全球都是普遍现象。另外,阅后即焚显著降低了女性自拍上传的心理压力,因为不会被反复观看、评头论足。

更重要的是,使用者的好奇心被无限扩张,一旦玩起来黏性很大。现在,Snapchat每天的照片和视频发送量为4亿次,接近Facebook和lnstagram每天照片上传量的总和。Facebook和Twitter都推出了阅后即焚功能,但是并没有真正冲击到 Snapchat。为什么? 因为斯皮格尔在阅后即焚这个点上做得太极致了。最重要的是,他把熟人之间这种爆料性沟通做得痛点太大、太有黏性

Snapchat随后推出了阅后即焚的广告功能,而且不便宜,75万美元一天。一个广告,打开后10秒就消失了,还会有人买吗? 有,而且还不少,因为Snapchat的月活跃用户已经突破了1亿人,其中大部分是活跃的年轻人。

Snapchat还推出了一个支付功能,使用起来很简单,找到一个人的Snapchat账号,输入"30美元", 点击"发送",就成功了。你可以买盒饭,也可以买美女大腿舞。据说,这个功能很快被美国的脱衣舞娘发掘,在网上出售自己的照片和10秒钟的色情视频。对用户而言,一对一的聊天更鲜活,阅后即焚的特点也保证了历史记录里不会留下任何痕迹。

在传统工业时代,公司在竞争中很难靠一个单点制胜; 但是在互联网时代,讲究的就是单点切入。如果你能找到一个国民性痛点,你就能迅速打造一款爆品

雕爷

轰动5个行业的爆品来自三个黄金法则

雕爷创业至今已经在五个领域跨界,而且每个品牌都是火爆一时,引发行业轰动的爆款品牌:

第一个,是常年雄踞淘宝精油类产品销售额第一的阿芙精油,口号"阿芙就是精油",这是一个成功地以品牌直接代替品类的案例。

第二个,风靡全城的"雕爷牛腩",号称"用互联网思维做餐馆"。天价食神秘方,修道院啤酒,主人设计的碗,男女食客不同的茶。都让大家耳目一新,噱头十足,堪称最有话题性的馆子。

第三个,是薛蟠烤串。


第四个,是三体空气净化:由三体专业技师上门服务,为汽车更换HEPA防霾滤芯。

第五个,是他做的美甲产品"河狸家",刚开干势能已到,轻松获得3000万人民币融资。

如果说一个是偶然,两个是运气,那么三个、四个、五个,就一定有其规律了。雕爷说他的独家秘笈就是:劈开脑海。根据雕爷自己详细的阐述进行整理总结,主要有以下三点:

Tip 1:话题


"2014年,机器做工作将会比人类做的更好,因此人类将陷入无边的无聊中,这种无聊会越传越广,且每年大量递增。"--这是科幻大师阿西莫夫50年前的预言,各位想必感同身受。信息爆炸即信息垃圾,在互联网海洋中,没有话题的产品几乎没有存在感!无论脑残粉还是黑粉,其实都在帮你。

Tip 2:势能


有了话题才有势能,这也是当今互联网生意模式的核心,更是投资者最看重的决策依据。说白了,"势能"这种资产与以往所有资产都不同,越用越有价值,消耗就是积累。如果你不相信这一点,就说明你并不真正相信互联网的力量!所以,你看到小米做手机成了,就去做平板、路由器、手环。雕爷做牛腩找到餐饮感觉了,就去做烤串。

Tip 3:跨界


严格意义上说,雕爷是做电商起家的,也算互联网人。互联网思维一个很重要的打法就是创建连接、跨界嫁接。不懂没关系,直击商业本质自己玩。有时候,这种混不吝反而是一种极大的优势。现在,几乎每一个传统行业不都惊呼:门口来了互联网的野蛮人!


这种打法一旦形成品牌及其核心社群,力量极大。比如,薛蟠烤串最近和民生易贷合作,为第二家店筹备建店融资,又是2分钟搞定。这个融资效率几乎可以申报吉尼斯纪录了。

亨利·福特

狂卖1500万辆的爆品只因一块碎片

能让乔布斯真正佩服的人十分有限。其中,就有亨利·福特。乔布斯非常推崇福特的一句名言: "如果我问顾客想要什么,他们可能会说自己想要一匹快马。"超越消费者所想象才能打造超级产品,这是乔布斯和福特的共鸣

福特T型车就是传统工业时代一个最具革命性的超级产品。提起爆品,所有人都会想到它。

1905年,佛罗里达的棕榈滩。亨利福特有一次亲自上阵参加赛车比赛。比赛现场发生了一场大撞车, 一辆法国车完全被撞环了。福特在现场拾起了一块阀杆又轻又结实。 这到底是什么材质? 它引起了福特的好奇。福特对助手说:"将它查清楚。"经调查,这种材料是钒钢。

这是亨利福特职业生涯的一次大转折。1908年,福特公司配备钒钢的T型车上市。1909年的一天早上,在没有事先通知其他人的情况下,福特宣布,以后福特公司只生产一种车型,那便是T型车。"只要它保持黑色的,顾客就可以将它漆成任何他想要的颜色。"当时, 有人说他肯定撑不过6个月, 还有人议论福特还有多久会破产。

但是福特的态度很坚决。T型车最初的定价是850美元 (当时同类车型的售价是2000~3000美元) ,后来一路降价,到1920年价格已降至300美元。能够做到如此低的售价,福特的杀手锏是: 以流水装配线大规模作业代替传统个体手工制作。直到1927年停产, 共生产了超过1500万辆T型车。

福特T型车是一个超级产品, 它的成功有三个关键因素: 1.技术革新一一更轻更结实的钒钢;2.工业化带来的成本下降;3.工业化推动的渠道规模化。

请注意:在福特T型车的成功元素中,最大的"质变"是材料一一钒钢。传统工业时代的超级产品大多数源于材料创新。当然,现在还采取像福特T型车的超级产品思路不可能重复当年成功,但是,超越消费者期待始终是爆品思维中制胜的关键点


本文参考了TopDigital、《爆品战略》(作者:金错刀)、刘老师论坛等资料



编辑:孟媛

来源:正和岛(ID:zhenghedao)


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