“大头虾”车上遗落贵重物品,乘客与车站助寻回

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06-28 07:49 广州地铁 (GuangzhouMTR)

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"如果没有尽职尽责、热于助人的地铁站工作人员,我们将损失惨重。特此感谢地铁员工的热心帮助。"25日,一名乘客将一封感谢信送到沙园站郭志勤手中。

原来,当日下午约17:58分,在沙园站开往凤凰新村方向的列车上,有一名热心乘客推着一辆婴儿车下车交给票亭岗郭志勤,并表示婴儿车是乘客在昌岗站下车时遗落在列车上的。
在了解情况后,郭志勤第一时间将信息通报给值班站长,经与车站内的地铁协警共同清点确认,婴儿车上除了有两个手袋、两部手机之外,还有银行卡、证件、U盾、以及少量现金。考虑到乘客遗落物品心情会很着急,并结合乘客反映遗落婴儿车的乘客是在昌岗站下车的情况,车站及时跟昌岗站联系,请求协助寻找失主。5分钟后,昌岗站致电沙园站,告知有两名乘车到车站寻找遗落的婴儿车,并已经指引乘客到沙园站认领。

10分钟后,两名女乘客到沙园站认领,经对失物进行核实和确认,乘客领回遗落的婴儿车及车上的物品,于是出现了开头一幕。
来源:运营四中心李翔/文 郭志勤/图编辑:陈诗峰


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